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顧客情報管理技巧大折扣

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商品訊息功能:

內容簡介: 隨著大眾市場向細分市場的轉變,客戶的購買行為也越來越難以捉摸。對市場來說,它也從根本上動搖了市場規則。在傳統大眾行銷方式已不能很好地為企業的銷售和市場戰略服務的時候,尋找新的行銷方法是擺在多數企業面前亟待解決的難題。

隨著科技的發展,一種借助現代網路建立起來的數據庫行銷模式正在悄然形成,並且逐漸顯示出傳統行銷模式無法實現的領先優勢,而更多的企業也將目光轉向了具有精益效果的數據庫行銷。

博客來數據庫行銷是針對顧客情報管理系統,在20世紀90年代興起的行銷形式,包含了關係行銷的觀念,著重於給顧客提供全方位的、持續的服務,從而和市場建立長期穩定的關係;同時和現代資訊技術、網路技術相結合,利用電腦資訊管理系統(MIS)來充分地建設和利用客戶數據庫,並且強大而完善的數據庫是未來網路行銷和電子商務的基礎。它的出現,給傳統行銷手段的變革帶來了希望。

博客來網路書店數據庫的最高法則是「運籌帷幄,決勝千里」。企業從產品策略、定價策略、廣告定位、管道配送、市場評估、遠景規劃都希望是非常有效的。

企業通過搜集和積累消費者的大量資訊,經過處理後預測消費者有多大可能去購買某種產品,以及利用這些資訊給產品以精確定位,有針對性地製作行銷資訊以達到說服消費者去購買產品的目的,從而實現企業盈利目標。

本書特色

所謂顧客情報管理技巧,就是利用數據庫行銷,根據客戶的資訊,包括基本狀況、消費特性、愛好與過去行為方式,找出規律性的東西,與客戶進行充分溝通,進而達到促銷的目的。

數據庫行銷是針對顧客情報管理系統,在20世紀90年代興起的行銷形式,包含了關係行銷的觀念,著重於給顧客提供全方位的、持續的服務,從而和市場建立長期穩定的關係;同時和現代資訊技術、網路技術相結合,利用電腦資訊管理系統(MIS)來充分地建設和利用客戶數據庫,並且強大而完善的數據庫是未來網路行銷和電子商務的基礎。它的出現,給傳統行銷手段的變革帶來了希望。

本書是專門介紹數據庫行銷的運行機理和操作技法,闡述數據庫行銷的相關運行機理,同時分析了企業在這一新的行銷領域所面臨的現狀和難點,包括應該採取的博客來網路書局對策。

企業應依據公司本身與產品的特點,開發出適合自己企業的行銷數據庫,並在行銷策略中充分發揮數據庫行銷的優勢。

作者簡介

李宗南、蕭智軍

電腦資料庫中心主任、資訊行銷顧問、企管培訓班講師

博客來書店

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  • 出版社:憲業    新功能介紹
  • 出版日期:2010/05/27
  • 語言:繁體中文

顧客情報管理技巧大折扣

內容來自YAHOO新聞

世大運後 莊佳佳希望多帶肌肉進軍奧運

(中央社記者李宇政光州14日電)跆拳道女將莊佳佳本屆2015年光州世大運踢下銀牌,雖然成績不如2011年在深圳世大運踢金,但她放眼更高層級的奧運,未來要增加肌力,加強對抗性。

韓國光州世大運中華代表團中,除了射擊美少女「證件妹」吳佳穎已經拿到奧運門票,選手莊佳佳憑著積分,也幾乎跨進奧運門檻。

今年在俄羅斯世錦賽奪金的莊佳佳目前是67公斤級以下的選手,但她兩年前曾經踢過73公斤級以下,去年烏茲別克亞錦賽還降體重踢62公斤級以下,磨練敏捷度。

莊佳佳去年仁川亞運因為身體狀況不佳,僅獲銅牌,透過長庚醫院醫師林瀛洲的治療、台灣師大老師李恆儒增加肌力,一舉在世錦賽奪金,幾乎取得2016年巴西里約熱內盧奧運資格。

「現在身體幾乎可以說是完全健康,只有右腳阿基里斯腱偶爾痠痛。」莊佳佳表示,只是運動疲勞而已。

對於如何備戰奧運,莊佳佳笑著說,以前體重的確起伏蠻大的,但現在的體重穩定維持,不過她的重量是慢慢升上來的,反觀許多67公斤級以下好手是68、69公斤降下來的,她們的力量和對抗性就會比較強。

莊佳佳希望再增加一點體重,「增加到想要的地方」,林瀛洲會指導她飲食觀念,如何攝取高蛋白增長肌肉,李恆儒則訓練她的身體,加強核心。

另外,莊佳佳還會選擇性的參加國際賽,透過世界跆拳道聯盟的大獎賽,適應高強度對手與爭取奧運積分,朝生命中第一次的奧運聖堂邁進。1040714

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/世大運後-莊佳佳希望多帶肌肉進軍奧運-084423776.html

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