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內容簡介: 博客來

典暢銷書《精實革命》兩位作者精心之作
★《金融時報》、《哈佛商業評論》強力推薦

最大的獲利關鍵，就在消費端！（想想Apple）
漫步「消費現場」、「供給現場」，找出價值，去除浪費，就會有源源不絕的利潤！現代的消費者有許多高品質的商品可供選擇，也有愈來愈多管道可購得這些商品，還保證能解決我們每一項需求。但是，消費者的感受卻越來越糟！為什麼當我們的電腦或手機壞掉，要聯絡服務專線、客服中心時，都使我們覺得又累又氣？為什麼我們看醫生必須等候數小時？為什麼我們剛從修車廠取車，還沒開到家，「檢查引擎」的警示燈又亮起來？在經典暢銷書《精實革命》中，作者詹姆斯．沃馬克和丹尼爾．瓊斯已經闡明了精實生產（Lean Production）原則──即去除生產流程中的浪費。在本書中，兩位作者則提出精實消費（Lean Consumption）原則，帶領讀者漫步消費的現場、供給的現場，說明如何將精實原則運用在消費端，去除其中的浪費。很少有企業體認到，消費也是一種流程──即解決問題的流程，以一系列緊密連結的商品及服務，讓消費者滿意。在本書裡，作者提出「精實消費」的六大原則：

● 全盤解決問題。
● 不要浪費時間（包括顧客所花費的金錢、時間和精力）。
● 精準提供需要的商品。
● 適時提供價值。
● 適地提供價值。
● 減少解決問題必須做的抉擇數量。

同時也要應用價值溪流（value stream）、暢流（flow）、後拉（pull）等重要的精實觀念。本書列舉包含修車業、汽車經銷商、資訊服務業、鞋業、醫院、零售業、航空公司等各行各業，如何運用精實消費的原則，提供消費者真正想要的商品、解決顧客的問題，並且提供完整的解決方案，不浪費企業和消費者雙方的時間和精力。其結果是，企業成功地降低成本，又能讓顧客買得安心、用得快樂，為企業帶來源源不絕的獲利！

博客來書店作者簡介博客來網路書店詹姆斯．沃馬克

「精實企業體學院」（Lean Enterprise Institute，簡稱LEI，www.lean.org）的創立人兼總裁。「精實企業體學院」總部設於美國麻州布魯克林，為一非營利為主的教育、研究組織，致力於將「精實化領域的知識」，編成可供實習的手冊，並將此套知識在全球各地傳授。

丹尼爾．瓊斯

「精實企業體學會」（Lean Enterprise Academy，www.leanuk.org）的創立人兼董事長，它的總部設在英國，為一非營利為主的教育、研究組織，其使命和美國的LEI相同，致力於將「精實化領域的知識」，編成可供實習的手冊，並在全球各地傳授。

詹姆斯．沃馬克（James P. Womack，美國）和丹尼爾．瓊斯（Daniel T. Jones，英國）

博客來網路書局他們一同研究、分析全球產業趨勢已20餘年。他們合著有《改變世界的機器》（The Machine That Changed the World）、《全方位觀照價值溪流》（Seeing the Whole: Mapping the Extended Value Stream）和《汽車的未來》（The Future of the Automobile）、《精實革命》（Lean Thinking，經濟新潮社出版）。

譯者簡介

褚耐安

台大歷史系畢業，曾任中時報系及自立報系記者、編輯、編譯。現為專職譯者，譯作甚豐。

終點站殺人事件

犬神家一族

花見小路殺人事件

不要說永別

最後時光

歌枕殺人事件

櫻樹下殺人事件

流橋殺人事件

已追蹤作者：[ 修改 ]
確定取消
作者：詹姆斯．沃馬克、丹尼爾．瓊斯新功能介紹
原文作者：James P. Womack、Daniel T. Jones
譯者：褚耐安
出版社：經濟新潮社新功能介紹
出版日期：2012/08/09
語言：繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

世大運增滑輪溜冰馬拉松項目我添奪牌機會

台北市體育局今天(2日)表示，國際大學運動總會(FISU)已經同意2017台北世界大學運動會中，新增滑輪溜冰馬拉松項目，為我國增添奪牌機會。

體育局表示，滑輪溜冰國際總會(FIRS)在每年所舉辦的世界競速溜冰錦標賽，競速溜冰馬拉松賽為必辦比賽項目，因具有高度的競技性，為目前最受世界各國滑輪溜冰人口最喜愛的項目之一，考量我國選手在此項目奪牌機會濃厚，市府積極向FISU爭取於滑輪溜冰種類下，新增滑輪溜冰馬拉松項目，並已於今年2月25日正式由FISU函覆同意。

目前2017台北世大運滑輪溜冰計辦理男、女共16個項目，包含男子組的300公尺計時賽、500公尺爭先賽、1,000公尺爭先賽、10,000公尺計分淘汰賽、15,000公尺淘汰賽、3,000公尺接力賽、自由式速樁賽(Speed Slalom)；以及女子組300公尺計時賽、500公尺爭先賽、1,000公尺爭先賽、10,000公尺計分淘汰賽、15,000公尺淘汰賽、3,000公尺接力賽、自由式速樁賽(Speed Slalom) ，並且確定新增男子及女子組之42.195km馬拉松賽。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/世大運增滑輪溜冰馬拉松項目-我添奪牌機會-033600737--spt.html

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